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Mise en œuvre

Conduite du changement

Préparation ADKAR par groupe, les huit étapes de Kotter, le réseau de relais et l'adoption par unité.

ADKAR

  • Dirigeants: Revue trimestrielle de la valeur ; messages du sponsor
  • Managers intermédiaires: Objectifs d'équipe incluant l'adoption ; kit manager
  • Utilisateurs opérationnels: Ateliers pratiques, relais sur le terrain, « vous avez dit, nous avons fait »
  • Réviseurs HITL: Certification (cours 4), rotation, retour sur les corrections
  • IT et opérations: Procédures, formation d'astreinte, tableaux FinOps
  • Représentants du personnel: Consultation précoce, analyse d'impact sur les emplois, plan de reconversion

Kotter

  • Créer l'urgence
  • Former une coalition
  • Définir une vision
  • Mobiliser des volontaires (relais)
  • Lever les obstacles
  • Obtenir des victoires rapides
  • Maintenir l'accélération
  • Ancrer le changement

Démonstration publique avec données fictives (Example Group). © 2025–2026 Russo-Got Marius Mihail & PIR2-IT. All rights reserved.

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